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塗装工事前の近隣挨拶を行う範囲について解説！
2023.12.04
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塗り替え工事、どの範囲のご近所まで挨拶すべき？
塗装工事は近隣の方へ事前のご挨拶をした方がベスト。きちんと事前におしらせをすることでトラブルが起きにくくなります。
戸建て住宅や収益物件を塗り替えする場合、どの範囲まで挨拶するべきでしょうか？ノザワの場合を解説します。
建物の周辺、工事にご協力いただく範囲へご挨拶
ノザワの場合、ご近所様へ挨拶を行う範囲は、塗装を行う建物の周辺一周、密集地帯では車両の通行や駐車でご協力を仰ぐ場合もあるため、ご迷惑をおかけしそうなお家にはきめ細かくご挨拶のお伺いをしています。
集合住宅（収益物件）の場合は、居住している方への戸別訪問もいたします。
お客様ご自身で回られる場合もありますが、差支えございませんでしたらノザワのスタッフが代行でお伺いさせていただきます。もちろん同行してほしい、というご要望にもお応えしますので、状況に合わせてご相談ください。
事前の挨拶をしなかったばかりに、些細な出来事でトラブルになったり、後々になってご近所からの評判が下がったり文句を言われてしまうなど、避けることのできるトラブルを回避するには、挨拶はとても大事です。
挨拶文ですべての方にお知らせを
不在時にはご挨拶のお手紙を投函し、挨拶漏れのないようにすることも大事です。
挨拶文では
- 工事の実施期間（予定）
- ノザワの連絡先・担当者の名前と携帯番号
- お施主様のお名前・住所（電話番号は任意）
- 工事の内容
- ご迷惑をおかけする旨のご協力願いの文
などを主に記載し、何かあった場合の連絡先をノザワと明記、分かりやすくしています。
近隣挨拶のタイミングは？
ノザワの場合、おおよそ工事開始１週間前～以内にご挨拶にお伺いすること場合が多く、状況によってはもっと前にお伺いすることもあります。
ほとんどが平日にお伺いするため、ご不在の場合は書面にてご挨拶させていただいております。
また、高圧洗浄で跳ね返りが懸念される場合やスプレー塗装などで臭気が出る可能性がある場合、足場撤去時の騒音が気になる場合など、特にお知らせが必要と思われる場合にも都度ご挨拶をいたします。
その際、強引な営業をかけたり、要望を聞かないなどの余計なトラブルを起こすことはいたしませんのでご安心ください。
例えばこんな要望があります
- 洗濯物を干したいがいつなら外に出してもよいか（または部屋干しの期間）
- 飛散防止シートを車にかけてほしい
- 塗装時に車を移動したいから相談に乗ってほしい
- 軒先の植物に塗料が掛からないように養生してほしい 等
できる限りお応えするよう、スタッフがご要望に寄り添ったお手配をいたします。
